情暖端午,艾粽飄香,“腎”情厚誼,一心為“你”。為進(jìn)一步弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,為豐富腎友們的精神文化生活,以及為進(jìn)一步提高對腎病患者的服務(wù),在端午節(jié)來臨之際,深圳五洲中醫(yī)院隆重舉辦了一場溫馨與感動交織的“腎友會”。
一陣熱烈的掌聲中,拉開了此次交流會的帷幕。會上,腎友及家屬代表們紛紛陸續(xù)踴躍發(fā)言,暢所欲言,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,氣氛融洽。在平等、輕松、開放的氛圍中,腎友及家屬代表們結(jié)合切身感受,對血透室醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、護(hù)理服務(wù)、設(shè)施條件等方面給予了一致贊許,同時也誠懇地提出了不少有益于促進(jìn)和改善科室工作及建設(shè)發(fā)展方面的金點子和好建議。會上,我院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真聆聽、詳細(xì)記錄,并就腎友及家屬們的問題疑惑和及時反饋給予了一一解答,同時,我院血透室將根據(jù)情況即刻改進(jìn),落實整改措施和規(guī)范服務(wù)流程,把腎友康復(fù)各方面的工作做得更好、更細(xì)、更到位。
此外,我院還給在場的腎友們精心準(zhǔn)備了節(jié)日慰問禮,表達(dá)端午之際深情的慰問和節(jié)日祝福,為腎友們增添了一份節(jié)日的快樂,同時也表達(dá)了醫(yī)院對他們的關(guān)愛和關(guān)懷,其樂融融過端午,拉近了醫(yī)患之間、腎友之間心與心的距離,讓腎友倍感溫馨!
此次腎友會活動,增進(jìn)了醫(yī)護(hù)患三方的情感交流,加深了彼此更深層次的了解,提高了醫(yī)護(hù)患共同戰(zhàn)勝疾病的凝聚力,營造了一個和諧、溫暖的醫(yī)患環(huán)境,讓患者充分感受到了血透室這個大家庭的溫暖,增加了患者提高生活質(zhì)量、延長生命、回歸社會、回歸家庭的信心。今后,我院將進(jìn)一步加強腎病治療方面的細(xì)節(jié)管理,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓患者在透析間能充分感受到關(guān)愛與溫馨,推進(jìn)構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系,力求以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大腎友的健康保駕護(hù)航。
深圳五洲中醫(yī)院官微
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