深圳五洲中医院_深圳好的中医院_深圳市医保定点医院[官网]

　　為了進(jìn)一步提升五洲醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量，跟好實現(xiàn)社會責(zé)任的承擔(dān)，直接、客觀的為醫(yī)院找出服務(wù)方面所存在的問題，使醫(yī)院能較好的對服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)流程、服務(wù)措施進(jìn)行自檢優(yōu)化，達(dá)到細(xì)化服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的目的。在我院開展“社會監(jiān)督員”巡訪計劃，具體安排如下：

　　【征集條件】
　　1、特聘社會監(jiān)督員20名，需要具有較高的素質(zhì)和理解能力、良好的心里狀態(tài)、端正的工作態(tài)度、敏銳的觀察和分析能力是調(diào)查質(zhì)量的有力**；
　　2、“社會監(jiān)督員”要始終**公平、公正、中立、保密的工作原則；
　　3、男女不限，年齡在25歲以上；
　　4、大專以上文憑


　　【享受待遇】受聘我院社會監(jiān)督員，在我院就診時享受我院名譽員工待遇（掛號費、診金床位費、留觀費、護(hù)理費全免及更多優(yōu)惠>>）

　　【招募流程】電話預(yù)約－＞通知面試－＞篩選甄別－＞正式邀約聘請、發(fā)聘書－＞提交監(jiān)督計劃－＞進(jìn)入監(jiān)督程序安排。

　　【監(jiān)督流程】
　　1、 社會監(jiān)督員－＞約定巡訪時間－＞來院巡訪－＞將巡訪結(jié)果提交本項目責(zé)任人－＞每月開會匯總（反饋意見有效，給予適當(dāng)獎勵）
　　 2、社會監(jiān)督員來院就診－＞無需預(yù)約－＞來院就診－＞客服主任簽字確認(rèn)享受優(yōu)惠－＞繳費就診－＞將就診過程發(fā)現(xiàn)問題提交本項目責(zé)任人－＞每月匯總（反饋意見有效，給予適當(dāng)獎勵）。

　　【巡訪時間】每個月按照排名順序一次或多次不定期來院巡訪觀察。

　　【巡訪調(diào)查項目】1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；2、服務(wù)理念；3、就醫(yī)環(huán)境；4、價格體系；5、技術(shù)水平；6、就醫(yī)流程。(更多詳情>>）

　　【報名熱線】 0755-26719191

　　【活動地點】深圳五洲中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

　　【報名時間】截止時間：2013年8月25日

　　【受聘儀式】2013年8月28號上午10：00-10：30

　　備注：
　　本方案只限在本院就醫(yī)；
　　名中醫(yī)館掛號費不免；就診享受會員價；
　　醫(yī)保項目、輸血費、藥費無折扣。
　　本活動解釋權(quán)：深圳五洲中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院