喜訊:深圳五洲中西醫結合醫院連續四年榮膺醫療服務質量評價A級單位。4月3日,深圳市衛生健康委召開非公立醫院醫療質量評價結果通報會,在2018年度醫療服務質量評價與檢測結果中,深圳五洲中西醫結合醫院被評為A級,這已經是深圳五洲中西醫結合醫院連續四年獲得此榮譽。
成績怎么評出來的?
質量、安全、滿意度都要考慮
●深圳市醫師協會:具體組織非公立醫院的考評工作;
●深圳市醫學信息中心:提供醫療質量與安全、顧客滿意度相關指標數據;
●深圳市衛生監督局:提供依法執業的記分結果。
連續四年被評為A級
本次測評的依據是《深圳市醫療服務質量評價標準(2016年版)》,包括依法執業、醫院綜合管理(含醫療核心制度執行、臨床路徑管理、患者安全、信息化與統計病案管理)、醫院感染管理、病例綜合質量、臨床檢驗、病案管理、醫療投訴處理、專科評價等。
測評結果分為ABCDE五個級別。
A:得分≥85分
B:85>得分≥80分
C:80>得分≥75分
D:75>得分≥70分
E:70>得分
深圳五洲中西醫結合醫院2018年能連續四次獲得醫療質量與服務A級單位,源自于全院醫務人員的標準化管理、規范化服務。同時在整體上不斷提升醫院管理質量與醫療服務水平,改進醫療質量,提供優質護理服務,利用信息化手段方便病人就醫。
好的成績既是對我院醫療服務質量的肯定,也是對我院提供優質醫療服務的鞭策。我院將以此為契機,繼續為廣大居民提供更為便捷、優良的醫療服務。在未來,五洲醫院將繼續為深圳市民的健康謀福祉,這是每個五洲人的光榮使命,更是醫院發展的動力之源。